Всё о платной подписке

Есть ли бесплатный период?

После регистрации в программе активируется бесплатный демонстрационный период, который составляет 1,5 месяца.
Т.е. после регистрации вы можете полноценно работать в программе 45-ть дней.

Затем доступ к вашим расчётам становится только на просмотр.
Доступ на создание новых расчётов или на изменение старых блокируется.

Данные о бесплатном демонстрационном периоде отображаются в вашем личном кабинете:

Вход в личный кабинет осуществляется с начальной страницы программы (по соответствующей кнопке):

Сколько стоит подписка?

Подписка – это онлайн доступ в программу для одного пользователя.
У пользователя (при регистрации в программе) создаётся учётная запись (личный кабинет пользователя, в котором хранятся все расчёты).
Под одной учётной записью одновременно может работать один человек.

Стоимость подписки зависит от периода и от покупателя (юр./физ. лицо).

Как происходит повышение цен?

Цена на подписку повышается ежегодно — в начале октября.
1 октября 2025 года произойдёт повышение цен для физических и юридических лиц.

Если вы покупали программу ранее (и прошло менее 1 месяца с окончания действия прошлой подписки), то цена для вас остаётся прежней.
Новые цены действуют только для новых пользователей.

Ваша цена отражается при создании договора.

Как оформить подписку?

Подписка оформляется в личном кабинете.
Список уже оформленных (действующих) подписок отображается там же.

У подписок есть следующие статусы:

• Действует — действующая подписка, которая активна в данный момент.
• Завершен — подписка окончена.
• В оформлении — подписка находится в оформлении. Ждём оплату 🙂
• В ожидании — действующая подписка, которая не активна в данный момент, т.к. дата начала подписки ещё не настала.  Сейчас действует текущая подписка, а после её завершения автоматически активируется новая подписка.

Для того чтобы оформить подписку, нужно нажать на кнопку «Купить/Продлить подписку» и оформить договор.

В договоре необходимо заполнить:

• Вид доступа.
• Реквизиты — для юридического лица.
• ФИО — для физического лица.
• Выбрать логины в табличной части — это логины тех пользователей, которым оформляется подписка.
• Поставить галку (в левом нижнем углу) «Я принимаю условия договора об оказании услуг».

После этого необходимо записать документ.

Из договора есть возможность распечатать или сохранить:

• Текст договора (для физ. и юр. лиц)
• Счет на оплату (для юр. лиц)
• Оплатить подписку по банковской карте (для физ. лиц)

Эти действия доступны из меню в договоре.

Если договор оформлен на юр. лицо, то меню выгляди так:

Если договор оформлен на физ. лицо, то меню выгляди так:

После оплаты заполняются данные вашей подписки:

• Дата начала.
• Дата окончания.
• Осталось дней.

Для физ. лиц эти данные заполняются автоматически в течении нескольких минут, и подписка сразу же начинает действовать. Чек о покупке автоматически придёт на вашу электронную почту.
Для юр. лиц данные обрабатываются и заполняются после поступления денежных средств на наш расчетный счёт (на следующий день после оплаты).

Если у вас есть действующая подписка, то новая подписка активируется с даты окончания действующей.
Т.е. оплаченные дни у вас остаются и никуда не пропадают.

Например, у вас есть подписка до 10 ноября и вы 1 ноября оплатили новую подписку.
Новая подписка будет действовать с 11 ноября.

Как получить бесплатную подписку?

Имеется несколько вариантов получения бесплатной подписки на программу УМНАЯ ВОДА.
Подробнее читайте по этой ссылке.

————————

Три важных момента по оплате картами (для физ. лиц):

• Процедуру оплаты по банковским картам (эквайринг) предоставляет Альфа-банк. Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
• Помимо стандартной оплаты по реквизитам карты, есть возможность оплатить через систему быстрых платежей. Кликнуть по кнопке «сбп» — откроется QR-код. Навести камеру телефона на QR-код — откроется мобильное приложение вашего банка. В данном случае никаких данных на сайте вводить не нужно.

• Оплата по банковским картам осуществляется только в веб-клиенте (в браузере). При оплате из тонкого-клиента будет выходить сообщение 

————————

Возможно ли изменить текст договора?

Если по какой-то причине форма договора не подходит для вашей компании, то договор можно скачать в формате *.docx., отредактировать (в режиме рецензирования) и прислать нам на почту vopros@smartwater.su.

Что делать, если мы не успеваем оплатить?

Напишите нам письмо на почту vopros@smartwater.su с планируемой датой оплаты, и мы продлим вам демонстрационный период (или уже действующую подписку).

Что будет, если не оплатить программу?

Все ваши расчёты сохранятся в вашем личном кабинете и будут доступны на просмотр.
Доступ на создание новых расчётов или на изменение старых будет заблокирован.

Если у вас есть вопросы, то пишите на почту vopros@smartwater.su — мы поможем оформить подписку.
Или просто пришлите ваши реквизиты (и логины к которым приобретается доступ) — мы все сделаем сами 🙂
Спасибо!

УМНАЯ ВОДА создана группой разработчиков СП 30.13330.2016. Основная задача программы — создать «одно окно», в котором будут выполняться все необходимые расчёты в соответствии с нормативно-технической документацией и законами физики.